Privacy e Cookies Policy – Termini legali

Informativa sulla privacy

CasaSinchetto di Demartini Paola (collettivamente “Nome Negozio Commerciante”, “noi”, “controllo dati”) rispetta la privacy dell’utente. Garantiamo che la privacy dell’utente è protetta durante l’utilizzo del nostro sito web o durante l’effettuazione degli ordini online.

CasaSinchetto di Demartini Paola fornisce beni e servizi ed è il titolare del trattamento dei dati personali che l’utente fornisce quando effettua gli ordini.
Il Responsabile della protezione dei dati per CasaSinchetto di Demartini Paola può essere contattato ai recapiti che si trovano in fondo a questa pagina.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui le informazioni personali dell’utente vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visita o effettua un acquisto da casasinchetto.it/shop (“Sito”).

I dati personali che raccogliamo

Quando l’utente effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Indichiamo queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.

Quando l’utente visita il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni collegate al dispositivo utilizzato, tra cui le informazioni sul browser web, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul dispositivo. Inoltre, mentre l’utente naviga sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall’utente, su quali siti web o termini di ricerca hanno portato l’utente al Sito, nonché informazioni sulle modalità di interazione con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo avvalendoci delle seguenti tecnologie:

  • I “Cookie” sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer dell’utente e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, invitiamo a visitare http://www.allaboutcookies.org.
  • I “File di registro” tengono traccia delle azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dei dati, tra cui l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Come utilizziamo le informazioni personali dell’utente?

Le Informazioni sull’ordine che raccogliamo generalmente vengono utilizzate per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite e con il Sito (tra cui l’elaborazione delle informazioni di pagamento, le disposizioni per la spedizione e il rilascio delle fatture e/o le conferme dell’ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull’ordine per:

  • comunicare con l’utente;
  • monitorare gli ordini per potenziali rischi o frodi;
  • fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, quando sono in linea con le preferenze che l’utente ha condiviso con noi.

Elaboriamo le informazioni dell’utente al fine di adempiere ai contratti che potremmo stipulare (ad esempio, se l’utente effettua un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per poter individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l’indirizzo IP dell’utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi sulle modalità di navigazione e di interazione dell’utente con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

Condivisione delle informazioni personali dell’utente

Condividiamo le Informazioni personali dell’utente con terze parti per consentirci di utilizzarle come descritto sopra. Ci avvaliamo inoltre di Google Analytics per aiutarci a capire in che modo i nostri clienti utilizzano il Sito.

Potremmo condividere informazioni con i fornitori di servizi a contratto che collaborano alla gestione di parte delle nostre operazioni commerciali. I nostri contratti prevedono che i fornitori di questi servizi utilizzino le informazioni dell’utente esclusivamente in relazione ai servizi che svolgono per noi e non per loro vantaggio o per altri vantaggi.

Infine, potremmo anche condividere le Informazioni personali dell’utente per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione e/o ad altre richieste legale che ci vengono rivolte, o altrimenti per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Trasferimento delle Informazioni a livello internazionale

Potremmo trasferire le informazioni raccolte sull’utente a terze parti che agiscono per nostro conto e che possono essere situati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) o in Paesi che la Commissione Europea ritiene dispongano di un sistema di protezione dei dati soddisfacente. Questi altri Paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione per le informazioni raccolte sull’utente, anche se noi continueremo sempre a raccogliere, archiviare e utilizzare le informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Garantiamo che condivideremo i dati soltanto con quegli organismi che soddisfano un adeguato livello di protezione dei dati in linea con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati e che sono in atto accordi contrattuali con tali soggetti.

I diritti dell’utente

Secondo la normativa GDPR, l’utente ha il diritto di accedere alle informazioni personali da noi custodite e di chiedere che siano modificate, aggiornate o cancellate, ha il diritto di chiedere la cessazione del trattamento dei dati, di opporsi alle attività di profilazione e al solo trattamento automatizzato, di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali e/o di chiedere che i dati siano trasferiti a una terza parte (portabilità dei dati) in determinate circostanze. Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci tramite i recapiti riportati in basso.

L’utente ha il diritto di revocare il consenso prestato al trattamento dei dati in qualsiasi momento ed è possibile farlo contattando il Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo fornito.

Se si desidera esercitare uno dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci ai recapiti che si trovano in fondo a questa pagina.

L’utente ha altresì il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.
L’autorità competente per ciascun Paese è indicata sul sito web della Commissione europea.

Conservazione dei dati

Quando l’utente effettua un ordine tramite il Sito, noi conserviamo le Informazioni sull’ordine per tutto il tempo necessario a erogare i nostri servizi o per il tempo previsto dalle leggi pertinenti. Dopo questo periodo, i dati personali dell’utente verranno eliminati.

Dati di Navigazione e Hosting

Questo sito è ospitato sui server di Aruba S.p.A.. I data center di Aruba si trovano all’interno dell’Unione Europea.

Modifiche

Potremmo periodicamente aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatti

Per ulteriori informazioni relative alle nostre pratiche sulla privacy, in caso di domande o per presentare un reclamo, si prega di mettersi in contatto con noi ai recapiti che si trovano in fondo a questa pagina.

Il Titolare del trattamento è Demartini Paola, sede legale Via Frabosa 4H Torino, contattabile per qualsiasi questione relativa alla privacy all’indirizzo email casasinchetto@gmail.com

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Termini e Condizioni

Questi sono i termini e le condizioni per l’uso del nostro Sito web casasinchetto.it e per l’acquisto di prodotti tramite il Sito web.

In caso di domande su questi termini, si prega di contattarci ai recapiti indicati alla fine di questa pagina.

I termini e le condizioni contenuti nel presente documento ed eventuali avvisi o condizioni su altre aree di questo Sito web disciplineranno congiuntamente l’uso di questo Sito web da parte dei clienti. Si tenga presente che CasaSinchetto di Demartini Paola può in qualsiasi momento apportare modifiche o rimuovere parte di questo Sito web senza alcuna responsabilità nei confronti dei clienti per dette modifiche. CasaSinchetto di Demartini Paola si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni senza necessità di informarne i clienti e l’utilizzo del Sito web o l’invio di ordini dopo l’introduzione di dette modifiche saranno interpretati come presa di conoscenza e accettazione degli stessi.

Il contratto tra il cliente e la nostra società si intende concluso solo nel momento in cui l’ordine sarà stato elaborato e spedito.

Quando un cliente effettua un ordine tramite questo Sito web, garantisce, effettuando l’ordine:

  1. di non essere minorenne o altrimenti legalmente incapace di stipulare un contratto vincolante;
  2. che i dati personali forniti al momento della registrazione sono completi e accurati;
  3. di non utilizzare un nome falso o il nome di qualsiasi altra persona o ente che non è autorizzato a utilizzare.

Trasmissione di un ordine

Quando effettua un ordine, il cliente è consapevole che così facendo accetta questi termini e condizioni, pertanto è importante che li abbia letti prima di procedere con l’ordine.

Annullamento di un ordine

Il cliente ha facoltà di annullare un ordine entro 14 giorni e l’importo gli verrà rimborsato sul metodo di pagamento con il quale l’ordine è stato originariamente pagato.

Accettazione di un ordine

Quando viene trasmesso un ordine, il cliente riceve una conferma d’ordine con informazioni relative al contenuto dell’ordine e ai prezzi all’indirizzo e-mail che ha indicato al momento del pagamento.

Consegna

In quanto acquirente, il cliente ha la facoltà di scegliere tra le opzioni di consegna indicate e disponibili in quel momento. CasaSinchetto di Demartini Paola non si assume alcuna responsabilità per danni dovuti al trasporto o per danni causati da ritardi che esulano dal suo controllo.

Politica di reso

CasaSinchetto di Demartini Paola accetta il reso entro 14 giorni se i prodotti non sono stati usati, cambiati, lavati o manipolati in altri modi. I prodotti devono essere restituiti nel loro imballo originale.
Nessun prodotto potrà essere reso a CasaSinchetto di Demartini Paola senza il previo consenso scritto di CasaSinchetto di Demartini Paola. Le spese di reso saranno a carico del cliente.

Responsabilità

Ci adoperiamo affinché le informazioni su questo Sito web siano quanto più accurate possibile, ma non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, riguardo alla loro accuratezza. Inoltre non forniamo alcuna garanzia in merito a questioni relative all’uso di questo Sito web, pertanto spetta all’utente assicurarsi che le proprie apparecchiature siano protette da virus o altri fattori esterni.

Nullità parziale

Se uno qualsiasi di questi termini e condizioni dovesse risultare nullo, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, tali termini e condizioni saranno considerati separabili dai restanti termini e condizioni che rimarranno validi e applicabili.

Se una disposizione di questi termini e condizioni è illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

Politica sui cookie

Quando l’utente visita o interagisce con il nostro Sito, noi o i nostri fornitori di servizi autorizzati potremmo utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie simili per archiviare informazioni al fine di fornire un’esperienza migliore, più rapida e più sicura e per scopi pubblicitari.

Questa pagina è stata sviluppata per aiutare l’utente a comprendere meglio queste tecnologie e l’utilizzo che ne facciamo sul nostro Sito. Di seguito un riepilogo degli aspetti più importanti relativi all’uso di queste tecnologie.

Cosa sono i cookie, i web beacon e tecnologie simili?

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Informazioni su questa politica

La politica sui cookie, di tanto in tanto, può essere soggetta a modifiche a nostra discrezione, nella sua interezza o in parte. La versione più recente del presente documento sarà sempre disponibile sul nostro Sito web ed entrerà in vigore alla data del suo aggiornamento.